当社の対応についてのご案内

よくある質問

1. ご注文について

Q. 最小ロットはいくつからですか?

商品によって異なりますが、1個〜対応可能なものもございます。
各商品ページに最小ロットを記載しておりますのでご確認くだ い。

Q. 見積もりだけでもお願いできますか?

もちろん可能です。
お問い合わせフォームまたはお電話にて、ご希望の商品・数量・納期をお知らせください。

Q. 注文からどのくらいで届きますか?(納期)

商品や数量によって異なりますが、通常5営業日〜となります。(数量が多い場合は長くなります。)
お急ぎの場合は特急対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q. 1種類のグッズで複数デザインの注文は可能ですか?

可能です。デザインごとに最小ロットが必要となる場合がございます。

Q. 個人でも注文できますか?

個人のお客様でも1個からご利用いただけます。

2. デザイン・入稿について

Q. デザインのデータはどの形式で入稿すればよいですか

Adobe ilustrator(.ai) 、Photoshop(.psd)、 PDF、 PNGなどに対応しております。
推奨形式は商品により異なりますので、商品詳細ページをご参照ください。

Q. デザインができていないのですが、制作もお願いできますか

はい、デザイン制作サービスもご用意しております (別途費用)。
ラフスケッチやイメージをお伝えいただければ、プロのデザイナーがお提案いたします。

Q. ロゴだけ送れば、レイアウトはお任せできますか?

はい、ロゴデータをご入稿いただければ、商品に合わせた配置をご提案いたします。